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员工私自接单造成了很不好的影响

作者:Shenzhen moving 来源:http://www.szbjgs.cc/ 日期:2016-6-2 23:59:00 人气:1 评论:0 标签:

快递公司的快递员在接单的过程中私自接单,接的单又没能打入到公司的条码机里面,在接单的过程中又提前把快递费收到手,在接到客户的快件后由于工作的原因和一些其他的因素导致客户的快件没能按时到达客户手中,还有的丢失。当客户把这些问题投诉到所在的快递公司的时候公司的领导居然还说这是工人的私人行为,很难监管。显然公司的这种解释很难让客户满意,照公司的说法还是客户的错了,谁叫客户在投单的时候没能分辨清楚。

从这件事情我联想到我们深圳搬家公司,蛇口搬家公司工人在搬家的过程中经常遇到有客户询问搬家的事宜,当需要公司的联系电话时就把自己的手机告诉对方,到客户要搬家的时候就私自带两个人去搬,搬好了还好说,如果中途出现纠纷或是搬家工人中途偷东西客户首先要找的就是搬家公司,这就会让公司无缘无故的背黑锅,像这样的事情蛇口搬家公司也曾遇到过,因为当初客户询问的时候是问公司的电话,如果客户知道这是工人在私自接单我想客户是不会答应的。对工人私自接单这样的问题蛇口搬家公司一直保持高压态势,一经发现这样的问题严厉处罚。

一个公司的声誉是靠大家的努力得来的,蛇口搬家公司的兴旺才能给大家带来更好的发展空间和效益,试想一下,如果每一个员工都私自接单那这样的公司还有前途吗?再就是公司的管理层也应该积极的面对这样的问题,事情已经发生了就应该去面对,推卸责任只能是让各户更失望,更别说怎么能有效的管理好自己的工人了,希望深圳搬家市场的那些同行们看到这个新闻后能引以为戒。

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